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如果你希望網(wǎng)站能夠幫你帶來(lái)訂單，實(shí)現(xiàn)各種目標(biāo)轉(zhuǎn)化，那你就應(yīng)該重視網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)細(xì)節(jié)，而不是隨便找一家網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站能夠源源不斷地為你帶來(lái)訂單和詢盤，而差勁的網(wǎng)站只會(huì)成為你名片上的一個(gè)網(wǎng)址。無(wú)論是哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，都需要一個(gè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，因?yàn)榫W(wǎng)站是營(yíng)銷的重要基地，可以說(shuō)"網(wǎng)站建設(shè)是最重要的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵"一點(diǎn)都不為過(guò)。
什么是目標(biāo)轉(zhuǎn)化？轉(zhuǎn)化率？
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，"目標(biāo)轉(zhuǎn)化"指的是訪客執(zhí)行預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程，例如下單購(gòu)買、填寫詢問(wèn)單、報(bào)名表單、訂閱電子報(bào)等。而"轉(zhuǎn)化率"則是指網(wǎng)站訪客中實(shí)際完成轉(zhuǎn)化行動(dòng)的比例，以百分比表示。例如，一個(gè)網(wǎng)站有1000個(gè)訪客，其中有100人進(jìn)行了購(gòu)買，則轉(zhuǎn)化率為10%。轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最重要的指標(biāo)之一，可以用來(lái)評(píng)估網(wǎng)站的效益，并協(xié)助營(yíng)銷人員優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和設(shè)計(jì)，提高轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而提高業(yè)績(jī)。10個(gè)影響目標(biāo)轉(zhuǎn)化的網(wǎng)站建設(shè)：
1.網(wǎng)站內(nèi)容是最重要的核心價(jià)值
網(wǎng)站最重要的不是視覺(jué)，也不是架構(gòu)，而是內(nèi)容。網(wǎng)站建設(shè)公司對(duì)于內(nèi)容的掌握程度和素材的制作能力是影響整體效果的關(guān)鍵。好的網(wǎng)站能夠通過(guò)內(nèi)容說(shuō)服陌生客戶購(gòu)買，通常是因?yàn)閮?nèi)容的力量，而不是花俏的動(dòng)畫(huà)和視覺(jué)設(shè)計(jì)。例如，網(wǎng)站內(nèi)容表達(dá)必須明確，內(nèi)容要包含示意圖、流程圖、比較表、統(tǒng)計(jì)表等，產(chǎn)品描述必須詳細(xì)易懂，需要突顯企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，內(nèi)容設(shè)計(jì)必須吸引客戶的注意力，自我闡述為什么要購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)，使用影音介紹服務(wù)，以及展示當(dāng)前的優(yōu)惠活動(dòng)等。定制針對(duì)目標(biāo)受眾的內(nèi)容可以解決客戶問(wèn)題，引起客戶共鳴，網(wǎng)站內(nèi)容是轉(zhuǎn)化的重要要素之一。
2.高排名的網(wǎng)站架構(gòu)
"內(nèi)容為王，架構(gòu)為后"，網(wǎng)站建設(shè)除了內(nèi)容以外，最重要的就是高排名的網(wǎng)站架構(gòu)。SEO是帶來(lái)最大流量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，有著良好的架構(gòu)才能有好的SEO排名。網(wǎng)站建好之后再優(yōu)化架構(gòu)幾乎來(lái)不及，最好是一開(kāi)始就找懂SEO的網(wǎng)站建設(shè)公司來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)站。這樣不僅可以節(jié)省溝通時(shí)間和制作成本，還可以確保架構(gòu)的質(zhì)量。如果架構(gòu)沒(méi)做好，就無(wú)法被搜索引擎收錄。沒(méi)有被收錄的網(wǎng)站，SEO營(yíng)銷就是零分，轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)也會(huì)大大減少。
3.視覺(jué)設(shè)計(jì)是網(wǎng)站的第一印象
網(wǎng)站的視覺(jué)設(shè)計(jì)是訪問(wèn)者第一眼的印象，也是影響他們是否停留的重要因素。因此，網(wǎng)站版型設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)單易懂，資訊架構(gòu)安排也要清晰明了，不能讓用戶在網(wǎng)站里迷路。視覺(jué)設(shè)計(jì)必須協(xié)調(diào)，尤其是顏色、對(duì)比、平衡和邏輯。視覺(jué)化設(shè)計(jì)可以提升內(nèi)容的可讀性，過(guò)多的設(shè)計(jì)和動(dòng)畫(huà)是不必要的。搜索引擎也明確定義了不建議使用的網(wǎng)站建設(shè)，例如文件過(guò)大的動(dòng)畫(huà)和圖片、沒(méi)有壓縮的圖片和代碼、過(guò)小的文字和間距等。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)可以留住訪客，留住訪客才有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化訂單和增加詢問(wèn)。
4.使用者體驗(yàn)讓網(wǎng)站非常順手
擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、高排名的架構(gòu)和美好的視覺(jué)之后，接下來(lái)就是提升使用者體驗(yàn)。使用者體驗(yàn)是網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重要細(xì)節(jié)，它會(huì)影響訪客在網(wǎng)站上的體驗(yàn)感受。例如，習(xí)慣的功能位置、清晰明了的在線客服按鈕、明顯的呼叫行動(dòng)鏈接、良好的瀏覽路徑、明確的網(wǎng)站信息架構(gòu)、清晰的導(dǎo)航欄、完整的聯(lián)系信息和網(wǎng)站地圖等。優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié)的使用者體驗(yàn)，都能幫助客戶在瀏覽網(wǎng)站的過(guò)程中得到最佳體驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)影響轉(zhuǎn)化率。
5.建立網(wǎng)站數(shù)據(jù)系統(tǒng)以進(jìn)行精確分析
在完成內(nèi)容、架構(gòu)、視覺(jué)和使用者體驗(yàn)之后，你知道當(dāng)前的轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù)嗎？為了準(zhǔn)確掌握網(wǎng)站數(shù)據(jù)，網(wǎng)站必須安裝數(shù)據(jù)系統(tǒng)和使用者足跡系統(tǒng)。比如，百度統(tǒng)計(jì)就是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)工具。建立各種數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)站事件之后，我們就可以了解客戶的網(wǎng)頁(yè)參與率、受歡迎的內(nèi)容、客戶點(diǎn)擊的鏈接、瀏覽路徑、到達(dá)頁(yè)面的流量等。從這些數(shù)據(jù)中尋找線索，結(jié)合網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)據(jù)分析，才能有效提升轉(zhuǎn)化率。
6.使用高效的內(nèi)容管理系統(tǒng)讓管理更加方便
論是內(nèi)容、網(wǎng)站架構(gòu)、視覺(jué)設(shè)計(jì)還是使用者體驗(yàn)，都需要一個(gè)高效的內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）來(lái)快速簡(jiǎn)單地管理網(wǎng)站內(nèi)容。雖然它不直接影響轉(zhuǎn)化率，但是擁有高效的CMS可以節(jié)省很多編輯時(shí)間，同時(shí)也減少與網(wǎng)站建設(shè)公司的溝通和修改時(shí)間。CMS可以讓你快速更新信息、建立SEO結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、快速更換設(shè)計(jì)圖表、調(diào)整使用者體驗(yàn)元素、建立第三方代碼、建立自動(dòng)翻譯、接入搜索引擎評(píng)論、接入Line機(jī)器人消息等。工作順暢，轉(zhuǎn)化也會(huì)順暢進(jìn)行。
7.設(shè)計(jì)網(wǎng)站的營(yíng)銷漏斗非常重要
網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅僅是把內(nèi)容制作成網(wǎng)站，如果想要實(shí)現(xiàn)良好的轉(zhuǎn)化，就需要設(shè)計(jì)一個(gè)屬于網(wǎng)站的營(yíng)銷漏斗。從吸引客戶進(jìn)入網(wǎng)站的各種營(yíng)銷方式開(kāi)始，然后設(shè)計(jì)內(nèi)容引起他們的共鳴，進(jìn)而考慮購(gòu)買。設(shè)計(jì)呼叫行動(dòng)，使他們下單。整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)網(wǎng)站的營(yíng)銷漏斗。如果每個(gè)環(huán)節(jié)都做得不好，就會(huì)前功盡棄。例如，忘記放置呼吁客戶下單的CTA（呼叫行動(dòng)）按鈕，優(yōu)惠活動(dòng)信息不明顯，產(chǎn)品介紹流于形式?jīng)]有說(shuō)服力，沒(méi)有放置能夠提升認(rèn)同的商品評(píng)論等。營(yíng)銷漏斗需要與網(wǎng)站建設(shè)和數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，不斷調(diào)整，才能有效提升轉(zhuǎn)化率。
8.高速、高效能的網(wǎng)站設(shè)計(jì)
網(wǎng)站太慢會(huì)讓客戶快速離開(kāi)，整體性能不佳會(huì)影響SEO。SEO無(wú)法帶來(lái)更多的自然流量，當(dāng)然也會(huì)影響轉(zhuǎn)化的數(shù)量。高速網(wǎng)站來(lái)自于優(yōu)質(zhì)的主機(jī)和管理，高效能網(wǎng)站來(lái)自于專業(yè)的前后端編寫。那么，什么樣的網(wǎng)站速度和效能才是好的呢？可以利用各種工具進(jìn)行測(cè)試，比如搜索引擎PageSpeed Insights就是搜索引擎提供的最具參考性的測(cè)試工具。
9.懂營(yíng)銷且能執(zhí)行的網(wǎng)站建設(shè)公司
如果網(wǎng)站建設(shè)公司不懂營(yíng)銷，那要如何做出上面提到的工作呢？如果設(shè)計(jì)公司懂營(yíng)銷，但又是否有能力執(zhí)行呢？可以先與網(wǎng)站建設(shè)公司溝通設(shè)計(jì)理念，然后使用PageSpeed Insights測(cè)試一下網(wǎng)站建設(shè)公司的網(wǎng)站和他們的客戶網(wǎng)站。也可以向他們要后臺(tái)的資料，如果CMS（后臺(tái)）看起來(lái)不太專業(yè)，應(yīng)該也不會(huì)太好用?？梢栽儐?wèn)一下他們成功案例的做法和流程，從中了解設(shè)計(jì)公司對(duì)營(yíng)銷的深入程度。
10.國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)站策略不能馬虎
最后要提到的是關(guān)于B2B的國(guó)際SEO營(yíng)銷。很多從事外銷和貿(mào)易的企業(yè)，以為只要網(wǎng)站有英文就能在國(guó)外獲得曝光，實(shí)際上英文網(wǎng)站離曝光還有很大的距離。首先，國(guó)際營(yíng)銷非常競(jìng)爭(zhēng)，不如繁體中文網(wǎng)站好做。因此，網(wǎng)站架構(gòu)絕對(duì)要做好，不能隨便弄一個(gè)網(wǎng)站就了事。其次，要根據(jù)營(yíng)銷漏斗設(shè)計(jì)完整的內(nèi)容，并結(jié)合自動(dòng)翻譯快速生成多語(yǔ)言內(nèi)容。然后，建立各種本地化信號(hào)，包括語(yǔ)言標(biāo)簽、當(dāng)?shù)劁N售聯(lián)系信息、網(wǎng)站網(wǎng)址、IP地址、我的商家、網(wǎng)站速度等。搭配客戶足跡系統(tǒng)主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶。要找一個(gè)懂網(wǎng)站建設(shè)、懂營(yíng)銷、懂轉(zhuǎn)化訂單的網(wǎng)站建設(shè)公司，才能幫助企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上有所突破。
總結(jié)
花再多的錢做營(yíng)銷，如果沒(méi)有一個(gè)能夠幫助轉(zhuǎn)化訂單的網(wǎng)站，那一切都是白費(fèi)。從目標(biāo)結(jié)果出發(fā)，思考應(yīng)該做些什么，這就是我們想要表達(dá)的"網(wǎng)站建設(shè)非常重要"。網(wǎng)站不僅僅是視覺(jué)，更多的是技術(shù)和營(yíng)銷觀念。搭配良好的視覺(jué)設(shè)計(jì)才能成為優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站架構(gòu)才能執(zhí)行SEO。優(yōu)質(zhì)的使用者體驗(yàn)讓客戶停留更長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)站上。數(shù)據(jù)分析可以改善營(yíng)銷漏斗的準(zhǔn)確性。網(wǎng)站后臺(tái)（CMS）是網(wǎng)站的核心，有效地呈現(xiàn)信息可以事半功倍。找一個(gè)懂營(yíng)銷的網(wǎng)站建設(shè)公司，尤其是懂SEO的公司，是您在國(guó)際營(yíng)銷中最好的幫手。
