網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析包含對(duì)網(wǎng)站用戶行為的分析，是運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的企業(yè)都要認(rèn)真做的一項(xiàng)任務(wù)，那就是搜集用戶點(diǎn)擊網(wǎng)頁的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，以此來優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置及網(wǎng)頁設(shè)計(jì)。時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息化運(yùn)營(yíng)專家認(rèn)為，需要分析的數(shù)據(jù)一般包括：哪些改變能吸引更多的網(wǎng)站瀏覽量（比如點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)入）；哪些網(wǎng)頁的點(diǎn)擊量最大；網(wǎng)站訪問者進(jìn)入網(wǎng)站的來源；通過什么關(guān)鍵詞進(jìn)入的；網(wǎng)站訪問者在各種網(wǎng)頁上逗留的時(shí)間有多長(zhǎng)，等等。當(dāng)然，最關(guān)鍵的指標(biāo)是銷售轉(zhuǎn)換率（意向客戶轉(zhuǎn)化率）有多高，網(wǎng)站的注冊(cè)人數(shù)有多少，每個(gè)客戶的成本是多少等等。此外，企業(yè)還希望了解新的措施（如，定制新的當(dāng)日遞送的價(jià)格，為提高銷售量在網(wǎng)站上開展促銷活動(dòng)等）是否有效。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析所需要的數(shù)據(jù)可以通過多種途徑獲得：

       企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)器日志記錄了用戶的IP地址，用戶使用的是什么瀏覽器，進(jìn)入網(wǎng)站以前他所在的位置，瀏覽的具體時(shí)間，以及用戶的注冊(cè)信息等。通過IP地址，企業(yè)可以了解用戶所在區(qū)域，例如jp表示用戶住在日本。

       網(wǎng)絡(luò)跟蹤文件是用戶在訪問網(wǎng)站時(shí)在硬盤上自動(dòng)生成的文件。當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)站并進(jìn)行操作（例如使用購物車）時(shí)這些文件能發(fā)揮作用。客戶再次訪問該網(wǎng)站時(shí)，這些文件中的數(shù)據(jù)可以調(diào)出，從而了解該客戶瀏覽的次數(shù)等信息。亞馬遜網(wǎng)站就是利用網(wǎng)絡(luò)跟蹤器文件在主頁上自動(dòng)生成用戶姓名的。

       頁面標(biāo)簽（page tags）其實(shí)就是頁面上的一個(gè)像元（pixel），用戶是看不見的。在用戶瀏覽一個(gè)頁面時(shí)，頁面標(biāo)簽被用來激活頁面上的一個(gè)信息，例如何時(shí)將商品從購物車移出等。用戶計(jì)算機(jī)硬盤上的網(wǎng)絡(luò)跟蹤器文件也可以用來激活標(biāo)簽，顯示用戶何時(shí)回訪網(wǎng)站，在網(wǎng)站上做了哪些動(dòng)作。
利用網(wǎng)站解析軟件，企業(yè)可以對(duì)服務(wù)器的登錄信息進(jìn)行分析，進(jìn)而解析用戶的行為模式。

      中企動(dòng)力信息化運(yùn)營(yíng)專家提醒：目前，谷歌的Analytics和百度統(tǒng)計(jì)都是智能的、功能非常強(qiáng)大的用來統(tǒng)計(jì)企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的專業(yè)工具，用戶非常多，備受推崇。企業(yè)可以注冊(cè)免費(fèi)使用，輔助進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析。