從以當當、卓越亞馬遜為代表的自營獨立B2C商城，到淘寶商城為代表的B2B2C平臺，中國的B2C商業(yè)模式已經(jīng)經(jīng)歷了由單一向多元的轉(zhuǎn)化過程。2010年，淘寶商城開始全面推廣，到2011年初淘寶商城正式從淘寶體系中剝離；2010年下半年京東商城也正式的向商戶開放平臺，吸引合作伙伴加入；當當?shù)牡曛械暌仓匦碌玫街匾�，開始大力發(fā)展；亞馬遜在全球已經(jīng)取得成績的marketplace在中國也有了復制品-卓越亞馬遜的"我要開店"。

　　因此，未來中國B2C的競爭格局已經(jīng)開始逐步清晰。隨著騰訊、淘寶等巨頭快速的橫向和縱向布局，未來B2C的競爭將逐步演化成平臺之爭。淘寶商城和騰訊推出的開放平臺將成為B2C企業(yè)的服務(wù)提供商，通過對營銷、支付、物流、數(shù)據(jù)等資源的整合，平臺級的廠商有可能為獨立B2C企業(yè)提供全方面的基礎(chǔ)服務(wù)支持。以騰訊為例，IM、QQ空間、微博等平臺有可能和電商平臺進行直接對接，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)的一站式服務(wù)。而財付通將成為銜接各項應(yīng)用的紐帶。對于B2C站點而言，借助開放平臺提供的基礎(chǔ)性資源，在業(yè)務(wù)開展上將達到事半功倍的效果，由此形成的電商生態(tài)圈將形成價值共享的局面。

　　從競爭格局來看，淘寶是中國電子商務(wù)平臺的先入者，以支付寶和幾億淘寶注冊用戶、幾百萬賣家為核心的大淘寶體系已經(jīng)在平臺商領(lǐng)域構(gòu)建了堅實的壁壘。除了物流體系之外，淘寶已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)層面形成了一定程度的壟斷，雖然樂酷天等企業(yè)試圖通過平臺切入，但是后來者遭遇了較高的門檻。騰訊通過整合旗下資源，也將在網(wǎng)絡(luò)層面形成巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢。易觀研究認為，未來中國電子商務(wù)平臺級的競爭，主要在淘寶系和騰訊系之間展開。而京東、當當、卓越等B2C商城的開放程度畢竟有限，未來還難以與騰訊和淘寶匹敵。

　　綜上所述，易觀研究認為，中國網(wǎng)上零售市場的快速成熟，讓平臺的價值呼之欲出。資源的整合是平臺未來主要價值點。而以騰訊(Tencent)和淘寶(Taobao)為核心的平臺之間的競爭，將成為未來網(wǎng)上零售市場競爭的核心。

　　研究定義：

　　奢侈品網(wǎng)購定義：易觀研究的奢侈品包含珠寶首飾、箱包、服裝服飾，不含美妝、酒水等其他品類。奢侈品網(wǎng)購指用戶通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，以貨到付款或者線上支付的方式，購買奢侈品的交易行為。