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  • 商務(wù)部官員規(guī)勸B2C停止價(jià)格戰(zhàn)

    時(shí)間:2012-05-31 08:03 來源:未知
    國內(nèi)B2C行業(yè)愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)引起了主管部門的注意。“到‘十二五’期末我國的網(wǎng)絡(luò)零售要突破3萬億,這樣的規(guī)模就是成就千億級(jí)的B2C企業(yè),也是可以完全實(shí)現(xiàn)的。但我們B2C企業(yè)并不是去互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,現(xiàn)在還在打價(jià)格戰(zhàn)、相互攻擊,假如這種局面不改變,我們的B2C行情不容樂觀。”商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副巡視員聶林海昨日在京交會(huì)上如是說。

      聶林海表示,雖然電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展迅速,但有一件事情一直讓他揪心,那就是在網(wǎng)絡(luò)零售市場中C2C市場的份額占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢地位。而在B2C領(lǐng)域,即使像京東商城這樣比較大的平臺(tái)去年銷售規(guī)模也剛剛超過了300億,今年計(jì)劃達(dá)到600億,規(guī)模也不算大。“在商務(wù)部牽頭打假的專項(xiàng)行動(dòng)當(dāng)中,電子商務(wù)市場的假冒偽劣99%來自C2C平臺(tái),我們希望通過‘十二五’期間兩手抓,一手抓大力支持鼓勵(lì)B2B、B2C擴(kuò)大市場份額,一手抓加快制定法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),通過法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)逐步來規(guī)范C2C市場。”

      而電子商務(wù)各市場的占比如何才是健康合適的呢?據(jù)了解,發(fā)達(dá)國家的B2C占比通常為90%,C2C占比為10%,而我國目前的占比剛好是顛倒過來。聶林海認(rèn)為,如果國內(nèi)市場份額分布與發(fā)達(dá)國家接近,那么未來國內(nèi)B2C的市場規(guī)模將達(dá)到8.7萬億。“國內(nèi)B2C自身起步晚,發(fā)展環(huán)境差,現(xiàn)在又內(nèi)耗嚴(yán)重。而不少大學(xué)電子商務(wù)都是以C2C的模式培育引導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)后到C2C平臺(tái)去創(chuàng)業(yè)。如果我們市場觀念不轉(zhuǎn)變,B2C企業(yè)發(fā)展會(huì)受阻,這將是國內(nèi)電子商務(wù)的一場災(zāi)難。”

      聶林海所說的內(nèi)耗,是指近期國內(nèi)B2C行業(yè)中的史上最大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn),7家企業(yè)共斥資58億元進(jìn)行火拼,其中天貓電器城宣布斥資2億元、新蛋和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)各投入3億元、京東讓利5億元,另外,除了蘇寧易購和國美網(wǎng)上商城分別拋出20億元促銷資源之外,近期被騰訊控股的易迅網(wǎng)也宣布在3C方面投入5億元進(jìn)行讓利和營銷。值得注意的是,據(jù)易觀國際今年Q1B2C市場數(shù)據(jù)顯示,以上7家網(wǎng)站中有5家名列前十,整體市場占比超六成。

      對(duì)于這一現(xiàn)狀,凡客誠品CEO陳年的看法是:“虧損是必須的,價(jià)格戰(zhàn)必須打,而且可能還要三年才能結(jié)束。”同時(shí),小米科技董事長兼CEO雷軍亦在日前做出預(yù)測:“電商價(jià)格戰(zhàn)還會(huì)更慘烈。”

      雖然沒有任何一家企業(yè)愿意犧牲利潤搞降價(jià)促銷,但一家知名B2C網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人向記者坦言:“其實(shí)商務(wù)部的建議并不適合行業(yè)現(xiàn)狀,甚至有點(diǎn)站著說話不腰疼的感覺。”在他看來,中國企業(yè)的競爭與國外不同,差異化較小且用戶對(duì)價(jià)格因素相當(dāng)敏感。“可以說現(xiàn)在平臺(tái)型電商網(wǎng)站的用戶根本沒有什么黏性,如果不用價(jià)格攏住用戶的話,很容易流失份額。”該負(fù)責(zé)人頗為無奈地表示。

      此外,蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道,“打不打價(jià)格戰(zhàn)是市場行為,消費(fèi)者喜歡便宜的價(jià)格,市場有這樣的需求,企業(yè)就會(huì)迎合這種需求,只要不損害消費(fèi)者利益,不降低服務(wù)質(zhì)量,不傷害供應(yīng)商利益,都沒有關(guān)系。這不是企業(yè)自己說了算,要看市場環(huán)境是怎樣的。企業(yè)可以自行選擇”。同時(shí),另有業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào),電商企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)在很多時(shí)候是被逼開戰(zhàn)的,并不是企業(yè)的本意。

      或許正因如此,參加了價(jià)格戰(zhàn)的新蛋網(wǎng)總裁周昭武提出了希望企業(yè)看淡價(jià)格戰(zhàn)的想法。“企業(yè)經(jīng)營一定要以獲利為目標(biāo),這是對(duì)投資人和消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。一味地打價(jià)格戰(zhàn)對(duì)消費(fèi)者來說只是一時(shí)獲利,長期未必會(huì)在質(zhì)量和服務(wù)方面獲得保障,相信這也必然是國內(nèi)電商行業(yè)未來發(fā)展的方向。”

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