目前，很多企業(yè)、機構(gòu)都有意識建立自己的網(wǎng)站，由于人才、技術(shù)的缺乏都會選擇外包這種形式進行網(wǎng)站建設(shè)。企業(yè)只要專注自己的主營業(yè)務(wù)，把建站的事交給更專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司即可，這種合作方式是最節(jié)約社會成本的。但是，要做好被寄予厚望的網(wǎng)站，讓雙方都滿意，那就需要企業(yè)與建站公司的網(wǎng)站設(shè)計師密切配合。在溝通的過程中總會難免有摩擦和誤解發(fā)生，只要大家同意目標，開誠布公，任何事情都是可以完滿解決的。

    其一，相互了解各自的能力及擁有的資源，相互信任是根基。

    對能力的了解是溝通的橋梁，如果不了解對方的能力，雙方很難進行及時有效的溝通。在本文所講的能力的了解是雙向的，不僅是客戶要了解設(shè)計師的能力，還需要設(shè)計師了解客戶的能力。具體而言，對于客戶來說，客戶最關(guān)心的就是這個設(shè)計師有沒有能力建造我想要的網(wǎng)站，這個項目能不能按期完成等，這些疑慮的產(chǎn)生都是因為客戶不了解這個設(shè)計師。而設(shè)計師也擔(dān)心自己的設(shè)計能否符合客戶的需求，項目完成后客戶能否按期將尾款發(fā)放等，這也是因為設(shè)計師對客戶不了解。要解決這些問題，首先就要雙方展現(xiàn)出自己的能力。企業(yè)可以向設(shè)計師介紹一下企業(yè)的實力和現(xiàn)狀，以及自己對項目的要求，而設(shè)計師也可以在合作之前拿出一些自己成功的作品案例向客戶展示，通過這些案例的展示，也能幫助設(shè)計師和客戶之間相互的溝通。

    其二，統(tǒng)一衡量標準，求同存異，避免矛盾。

    很多時候，設(shè)計師和客戶之間的矛盾就是因為衡量標準的不一。設(shè)計師認為自己的設(shè)計是很棒的，但是在客戶的眼里卻是一文不值，這里有錯別字，那里圖片不好看，這個顏色是不是能換一下。而在這樣的情形下，設(shè)計師會認為客戶不懂設(shè)計，因而總是堅持自己的衡量標準，極力的向客戶解釋自己這樣設(shè)計的用意。這沒有什么不好，但是我們可以選用更好的溝通方式，讓大家都滿意，解除這一矛盾，而這也只需要我們稍微的調(diào)整一下自己的設(shè)計。

    我相信每位設(shè)計師都有十分專業(yè)的技術(shù)并且他們見過的網(wǎng)頁，積累的經(jīng)驗可能是一些客戶一輩子看過的網(wǎng)站都多，所以對于如何排版，如何拿捏素材，如何配色，如何選用風(fēng)格都很有自己的兩把刷子。而且他們在設(shè)計之前都會很詳細，很細致，很貼近用戶的心理去分析客戶的需求，所以我也相信設(shè)計師的設(shè)計大方向是沒有錯的，他們向客戶展示的設(shè)計作品也都是自己精心設(shè)計的結(jié)果，是自己滿意的作品。所以設(shè)計師設(shè)計的這個作品在大方向是不會錯的，而只是在一些小細節(jié)上客戶還不是很滿意，所以在這樣的情形下，設(shè)計師大可順客戶的意，只要大方向不變，小的細節(jié)按照客戶的心意又有何不可呢？而不用堅持自我而花費大量的時間去說服客戶，去改變客戶的想法，這樣不僅浪費了時間還可能造成雙方意見僵持不下而出現(xiàn)尷尬緊張的氣氛。

    有經(jīng)驗和智慧的設(shè)計師總會巧妙處理好與客戶溝通之間這個任務(wù)的，因為經(jīng)驗豐富的設(shè)計師不僅擁有高超的設(shè)計技術(shù)還具備靈活的應(yīng)變能力，他能認真聆聽客戶的心聲，挖掘他們真正的需求，因為他明白讓客戶滿意是自己最終極的目標。中企動力 信息化運營專家這支團隊里就有一大批具有這樣職業(yè)素養(yǎng)、十分優(yōu)秀的設(shè)計師隊伍，他們能夠完成客戶的囑托，將最好的網(wǎng)站呈現(xiàn)給客戶。