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  • 網站建設應避開的若干誤區(qū)

    時間:2012-05-13 06:57 來源:未知
    企業(yè)網站建設的誤區(qū)有很多,我收集了一些,分享給大家引以為戒:
    誤區(qū)一、只有展示功能,僅展示企業(yè)形象和發(fā)布產品信息

      目前,不少公司在開展企業(yè)信息化的進程中,最先做到的就是把企業(yè)產品、企業(yè)簡介、公司新聞等信息展示在企業(yè)官方網站上。這樣的做法最多只是多個網上的展示渠道而已,根本沒有發(fā)揮企業(yè)網站的互動功能。由于傳統(tǒng)產業(yè)管理者很多比較保守,因此對于主動出擊的建議大多會瞻前顧后。其實,網站架設應由網絡營銷角度出發(fā)。換句話說,是否可以透過網絡,在現(xiàn)有營銷通路以外,提供一個企業(yè)與消費者之間直接接觸與溝通的渠道,提供企業(yè)另一種銷售模式機會。因此,傳統(tǒng)產業(yè)要的網站,應該由營銷主管角度優(yōu)先思索。第二個角度就是從管理角度去思索,例如公司在全省擁有許多營業(yè)網點或分公司,各種網點之間的公文傳遞或資源分配是否可以通過網站來實現(xiàn),以提高經營績效。

    誤區(qū)二、網頁里圖片、Java程序、Flash、音樂太多

      就目前上網速度來看,網頁如果加上太多的FLASH或FLAME,或掛上太多圖片,勢必影響傳輸速度,這樣對普遍缺乏信心的客戶而言,很容易就因為不愿耐心等候下載完畢,而選擇中途跳開。如此一來,再漂亮的網頁也不會有人看!依照我們的服務經驗,愈來愈多客戶選擇實用網站,不愿選擇太花哨的網站。因為實在沒有耐心等待像SHOCKWAVE程序那么長的下載時間;另外一個干干凈凈、條理分明的網頁比較容易閱讀,客戶可以在很短時間找到他要的信息,不必被太多視覺污染所干擾。所以企業(yè)的網頁不需要太多美工,因為要看漂亮的圖片,客戶自然有合適網站可以上,不必浪費客戶下載的時間與金錢。

      如果您在經營自己的在線商務,您的網站最重要的任務就是銷售您的產品或服務,其他任何脫離這個基本原則的東西都是垃圾。

      如果您還不同意我的觀點,請您先去看看任何前100名的網站吧。就拿網上最著名的Yahoo(雅虎)來說,您見到Yahoo的網站上有Java程序、插件,或者聽到過音樂嗎?用不著多解釋了吧?

    誤區(qū)三、很長時間都不更新網站內容,沒有建立更新機制

      如果一個網站的資料一個月才更新一次,請問誰會有興趣上這個網站?當然資料更新與維護需要成本,因為我們不是在做一個入口網站或專業(yè)網站,不需要每天更新;如果能做到每周更新或每兩周更新,并在網站上注明更新時間或預告下次更新時間,將有助于告知客戶何時可以上網來取得最新資訊。另外所謂活網站的 “活”,也是指需具備與客戶互動機制,例如郵件列表系統(tǒng)、留言板或客服系統(tǒng)等,當然不需樣樣功能都具備。必須針對網站的定位,選擇適死機制;同時對于客戶所提意見的處理,也需及時,不能讓客戶對網站失去信心!

    誤區(qū)四、別人有的自己也必須有 不考慮自身實際情況 

      很多企業(yè)老板常說您看我的競爭對手 XXX的網站多棒,什么功能都有,網頁又漂亮,趕快幫我搞個更漂亮的網站來跟他拼一拼!這樣想法真是可悲,網站不是做來好看的,也絕對不是在比誰的網站漂亮!真正關鍵在于您希望網站,能提供哪些實用的功能?只要做出來的網站能夠滿足當初設計構想,能幫企業(yè)縮短作業(yè)流程的時間或提高工作效率,這就是一個有用的網站。尤其是如果您自己的想法一變再變,不管您的網站是委外制作或由公司IT人員自行建置,碰到這樣的老板,這個網站想要成功的機會將微乎其微。

    誤區(qū)五、不重視收集反饋信息,不按反饋信息及時改善調整

      一些人往往忽略了很重要的一點,那就是網站前途是由網站的訪問者決定的,讓他們滿意往往是您的首要任務。我在網點設計的時候就曾經有過這樣的經驗。網站建設初期,時常有讀者抱怨頁面中有亂碼且中文折行有問題,后來經過研究,改變了頁面的設定,基本上解決了這個問題,從而使我們的訪問量更上一層樓。特別重要的一點是,如果我們沒有積極地去尋求讀者的反饋,我們可能永遠也意識不到我們的失誤。

      所以說一定要重視訪問者的反饋,因為那些將要購買您的產品或服務的客戶就在這些訪問者中間,只有了解他們的感受,才能使您獲得成功。

    誤區(qū)六、將寶貴的時間浪費在低價值的工作上

      對一名互聯(lián)網市場推廣人員來說,最寶貴的財產就是時間,有時候時間比金錢更重要。而時間又是很有限的資源,所以您必需分出輕重緩急。如果您不知道什么是重要的市場活動、什么不是,那您就是在浪費寶貴的時間。

      有人將搜索引擎奉為法寶,甚至有人想只要在搜索引擎搜索結果中排到前10名,就能一夜成名。中企動力信息化運營專家認為,這是一個方面,成功還需要做其它很多工作,別將您的寶貴時間都浪費在這上面。

      您應該特別注意的一件事情是盡量使您每天的工作盡可能自動化,包括履行訂單。要想在網上取得成功,您還必須將您大部分時間花在做廣告及做市場營銷上面。

    誤區(qū)七、未能高效率地管理電子郵件

      您與客戶及潛在客戶之間的電子郵件交流既能讓您成功,也能讓您失敗。您很難有機會單獨與他們交流并給他們留下印象,抓住這種機會很重要。

      我們每天都會收到人們發(fā)來的商務電子郵件,許多郵件寫得就象10歲小孩的作品:錯別字連篇,語法錯誤,格式混亂,難以閱讀…… 每個人都會犯錯誤,所謂人無完人嘛,但這并不是您犯錯誤的借口。安裝一個好的電子郵件軟件,學會其使用方法,確保您的文字沒有錯別字、語法錯誤等。別忘了,這是您留給別人的第一印象。

    誤區(qū)八、沒有成功使用好用戶電子郵件組

      這一點非常重要!如果您沒有通過電子郵件組與您的客戶及潛在客戶保持聯(lián)系的話,您實際上是在把鈔票當廢紙扔。

      人們只從他們知道并信任的人那里買東西,而向他們展示您很能干正是讓人們信任您的最佳途徑。維護好一個更新信息電子郵件組可以讓您始終與受眾保持聯(lián)系。您可以通過它發(fā)送站點更新通知或新產品消息。您永遠不用擔心他們會忘記您,因為您的名字或品牌總在最前面。您甚至可以賣廣告。但別忘了最重要的一點:您要建立起人們對您的信任并保持良好的用戶關系。

    誤區(qū)九、運用不適當的廣告手段而毀掉品牌的美譽度

      也許您聽人說過,發(fā)送垃圾郵件是在網上做生意在好辦法。但這是極大的一個誤區(qū)。

      中企動力信息化運營專家提醒,如果您硬要親自實踐一下的話,可一定要謹慎。如果您能舉出一個通過垃圾郵件賺到錢的例子,我可以給您舉出10個通過正規(guī)途徑賺得更多的例子。您完全沒有必要發(fā)那些讓人討厭的垃圾郵件。

      與發(fā)垃圾郵件類似的是向新聞討論組或BBS發(fā)送與主題無關的廣告。有那么多做在線廣告的方式,為什么一定要用那些起反作用的方式呢?且不談道德問題,這種行為根本談不上什么商業(yè)感覺。

      作為一名網上市場人員來說,您的名聲是很重要的資產。而發(fā)送垃圾郵件是毀掉它的最快方法。如果您考慮的是長久之計,請不要使用垃圾郵件。

    誤區(qū)十、忽略了營銷是成功的關鍵點

      如果您不告訴別人,即使您的產品是世界上最好的,您也賣不出去。沒有廣告就沒有潛在客戶,沒有潛在客戶就無法銷售,這看上去是最普通的常識,但也是最普遍的誤區(qū)。

      要想在生意上獲得成功,您只需完成兩件事。首先,您要開發(fā)出一個有利可圖的商業(yè)模式。除非您的產品或服務被證明是有價值的并且您的銷售方式可能使您獲利,其它任何東西都是不成熟的。不要在無用的東西上浪費時間,試探是很重要的。當您建立起可靠的商業(yè)模式以后,您就應該將精力集中在推廣方面。如果您每次的銷售能賺10塊錢的話,那您只需要找到10萬個客戶就能賺100萬了。營銷是商務的血液。

    誤區(qū)十一、想不努力就能發(fā)財

      這一條不限于互聯(lián)網領域,而其危險性也是一樣的。無論是網上還是網下,賺錢容易,但您必須要付出勞動。一個成功的商業(yè)模式不是一朝一夕就能形成的,它是您熬了多少個夜晚才完成的。如果有人說要教您一種無需努力就能賺錢的方法,趕快跑吧,越快越好。

      想快速發(fā)財致富的心理在網上似乎特別流行。但事實是沒有任何一個普通人能辦到這點。跟隨這種騙局的結果只是耽誤真正的成功罷了?禳c接受現(xiàn)實吧:世上沒有免費的午餐!

      迅速發(fā)財的心理在互聯(lián)網上很普遍,但在網上賺錢沒有秘密,只要努力一些,再加上一點堅韌不拔,幾乎任何人都能成功。

    誤區(qū)十二、不清楚互聯(lián)網的巨大能力

      互聯(lián)網是一個交流工具,它就是為此而建的。您可以最大限度地利用它。它是有史以來最方便、最廉價的將商務信息傳達到目標受眾的方式。

      您可以利用互聯(lián)網的力量觸及遍及全球的大量客戶。您還可以為客戶提供傳統(tǒng)方式所無法比擬的客戶服務。此外,您還可以利用互聯(lián)網收集信息、研究競爭對手及與他人聯(lián)絡。

      互聯(lián)網是信息資源的寶藏,但您必須懂得如何去發(fā)現(xiàn)。學會使用搜索引擎查找任何您需要的資料,您的生產力會產生飛躍。這一條說起來容易做起來難,需要您在實踐中不斷學習、不斷摸索。

      簡單地說,互聯(lián)網能讓人們更快速、便捷地進行溝通。做生意是與人打交道,互聯(lián)網只是與他們交流的一個最好的方法。只要您多學習,多關注,盡快融入其中,您就能感受到世界變化的脈搏。

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